ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» имеет все службы (аварийно-диспетчерская, газовая, КИПиА, электрослужба, служба механика), необходимые для обеспечения бесперебойной работы теплосистем включая котельные, тепловые сети, ЦТП и ИТП, а также всех других конструктивных элементов теплоснабжения населения, бюджетных учреждений социального назначения, сопутствующих коммерческих предприятий бытовой и торговой инфраструктуры города Воронежа.
Аварийно-диспетчерская служба функционирует круглосуточно и обеспечена машинами, и оборудованием, в том числе:
- аварийной машиной-вездеходом;
- АРТК (аварийно-ремонтный технический комплекс на базе ЗИЛ;
- автокраном на базе МАЗ;
- краном-манипулятором на базе КАМАЗ;
- экскаватором;
- электро и газосварочными аппаратами;
- электрическим компрессором с отбойными устройствами, мотопомпой, гидромолотом.
При работе производственных служб используются следующие приборы:
- течеискатель акустический теплоносителя;
- течеискатель газовый;
- переносной расходомер;
- газоанализатор.
На складах Общества всегда имеется неприкосновенный аварийный запас труб, кабелей, запорной арматуры, комплектующих изделий и прочих материалов.
Центральный офис Общества расположен по адресу: проспект Труда, д.91.
Все производственные подразделения, отделы и службы обеспечены благоустроенными служебными и бытовыми помещениями.
По решению руководства предприятия в 2004 году осуществлена разработка и внедрение автоматизированной системы диспетчерского контроля и управления (АСДКУ). Телеметрическая информация с контролируемых объектов выводится на дисплей АРМ диспетчера в виде мнемосхемы, а так же архивируется в хранилище данных, что позволяет в любое время проанализировать работу оборудования и причины возникновения аварийных ситуаций.
Система предназначена для решения следующих задач:
- оповещение диспетчера о возникновении аварийной ситуации на производственном объекте (котельной) и ее причине (в режиме реального времени);
- периодическое оповещение диспетчера о технологических параметрах и режимах работы узлов и агрегатов объекта;
- передача показаний приборов учета природного газа, электроэнергии, тепловой энергии;
- ведение архива всей передаваемой информации;
В настоящее время к АСДКУ подключены 18 производственных объектов в г. Воронеже, г. Россоши, п. Верхняя Хава. Информация со всех объектов поступает на центральный диспетчерский пункт расположенный в центральном офисе предприятия. Предача информации осуществляется по каналам радиосвязи и через Интернет по технологии GPRS.
Перспективными направлениями развития АСДКУ являются:
- подключение к системе всех вновь строящихся блочно-модульных котельных;
- приоритетное подключение к системе существующих отдельно стоящих котельных большой мощности (после модернизации оборудования КИПиА и узлов учета энергоносителей);
- расширение коммуникационных возможностей системы для подключения по технологиям GPRS и xDSL производственных объектов расположенных вне зоны действия базовой станции АСДКУ.