РЕГИОНАЛЬНАЯ ТЕПЛОЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ "ГАЗПРОМ ТЕПЛОЭНЕРГО ВОРОНЕЖ"

  Поиск

  Координаты:

394026 г.Воронеж
пр-т Труда,д.91
(473)220-54-16

История
Компания сегодня
Наши филиалы
Пресса о нас
Пресс-релизы
Генерация тепла
Тепловые сети
Проекты
Планы
Раскрытие информации
Заключение договоров
Нормативные акты
Услуги населению
Услуги ЮЛ

  Главная страница      Услуги населению


Уважаемые потребители!

С 01.07.2017г. для Вашего удобства при передаче показаний индивидуальных приборов учета горячей воды (ИПУ) нашей компанией предоставлены новые электронные адреса:
ipu@vtes.ru (г.Воронеж)
ipu.ros@vtes.ru (г.Россошь)
ipu.bor@vtes.ru (г.Борисоглебск)
ipu.ostr@vtes.ru (г.Острогожск)
ipu.sem@vtes.ru (г.Семилуки)
ipu.ram@vtes.ru (р.п. Рамонь)

Для передачи показаний ИПУ Вам необходимо отправить сообщение, в котором должны быть указаны:
1. Номер лицевого счета (указан в Вашей квитанции)
2. Фамилия Имя Отчество абонента
3. Адрес
3. Дата снятия показаний учета горячей воды
4. Показания прибора учета горячей воды

Образец:
Номер лицевого счета:
123456789, Ф.И.О.: Иванов Иван Иванович, Адрес: ул. Солнечная, дом 62 кв. 123 , Дата снятия показаний: 18.06.2017, Текущие показания: 123

Напоминаем, что показания принимаются до 25 числа. Также по данным эл.адресам Вы можете оставить заявки на опломбировку приборов учета (с указанием контактного телефона).

С Уважением, Администрация ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж»



Организация теплоснабжения населения.


    Из общего объема тепловой энергии, реализуемой потребителям котельными ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж», наибольшая часть - 63,8 % отпускается населению – жителям многоквартирных домов, 25,8 % - бюджетным учреждениям, 10,4 % - коммерческим предприятиям.
Жилищным кодексом РФ, принятым Государственной Думой 22 декабря 2004 г., приняты три способа управления многоквартирными домами:
- непосредственное управление собственниками помещений;
- управление товариществом собственников жилья, либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
- управление управляющей организацией.

При этом многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
Жилые дома, подключенные к сети ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» в г. Воронеже и районных филиалах, по способам управления распределяются в соотношении:
в % к общему объему теплопотребления
Населенный пункт Непосредственное управлениеТСЖ и кооперативы Управляющие компании
Воронеж2692
Россошь964-
Борисоглебск946-
Острогожск100--
Рамонь100--
Калач100--
Верхняя Хава100--
Панино100--
по предприятию60535



В Воронеже предприятие имеет договорные отношения с управляющими жилищными компаниями, ТСЖ, а также с собственниками жилых помещений в многоквартирных домах, действующими в 5 районах города:

Район, компания Количество жилых домов Адреса
Ленинский район 83 -
ОАО УК «Ленинского района» 67 ул. Матросова, 6, 6а, 35, 37, 137, 139а, 141, 143, 145, 145а, 145б, 147, 149, 151, 153, 155, ул. Броневая, 2, 4, ул. Кривошеина, 8,10, ул. Журналистов, 23, 36, 38, ул. Грамши, 70, 72, ул. Краснознаменная, 107, 111, 113, 115, 117, 119, 121, 123, 125, 127, 129, 131, 133, 135, 137, 139, 141, 143, 145, 147, 149, 151, 153, 155, 157, 159, 161, 163, 165, 171а, 171б, ул. Чапаева, 44, 112, 114, 116, 118, 120, 122, 122а, 126, 128, 130, 130а, 132.
ООО «К.И.Т. – сервис» 1 ул. Чапаева, 110
ООО УК «Новый Город» 2 ул. Чапаева, 52а, 58а
ТСЖ «Чапаевское» 1 ул. Чапаева, 114
ТСЖ «Вишневое» 1 ул. Чапаева, 124а
ТСЖ «Весна» 1 ул. Чапаева, 124
ТСЖ «Устроитель» 1 ул. Чапаева, 124б
ООО УК «Стройтехника» 1 ул. Краснознаменная, 171
ОАО «Славянка» 3 ул. Матросова, 139, ул.Краснознаменная, 167, ул.Чапаева, 42
Непосредственная форма управления 5 ул. Краснознаменная, 149
Коминтерновский р-н 136 -
ОАО УК «Коминтерновского района» 19 пр. Труда, 85, 95, 103. ул. Брянская, 1, 62, 64, 71, 75, 77, 81, 91. ул. Солнечная, 18, 20, 22, 24, 28. ул. Беговая, 185, 187. пер. Политехнический, 8
ООО «УЭК Мастер» 83 пр. Труда, 73, 75, 79, 81, 83. ул. 9 Января, 136, 140, 142, 148, 154. ул. Красных Зорь, 36, 52, 54. ул. Машиностроителей, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 26, 26а, 27, 28, 29, 30, 32, 34, 35, 36, 37, 38,39, 41, 43, 45, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 54, 56, 58, 62, 64, 66, 68, 70, 72, 74, 76, 78, 80. ул.Торпедо, 26, 28, 30, 32, 38, 40, 42, 44. ул. Загородняя, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63. пер. Солнечный, 1, 3, 5, 7, 9, 13, 52, 62. ул. Беговая, 98. ул. Вольная, 44. ул. Брянская, 3. ул. Керамическая, 37.
ООО УК «РЭП - 101» 14 пр. Труда, 1, 4, 10, 12, 14, 16, 20, 23, 26, 27, 30. ул. Варейкиса, 7, 68. ул. Елецкая, 1.
ТСЖ «Ипподромное» 3 ул. Ипподромная, 2а, 2б, 2в
ТСЖ «Север» 1 ул. Беговая, 2/3
ООО ВАТД «Домостроитель» 1 ул. Торпедо, 24
ООО УК «Воронежжилсервис» 1 ул. Здоровья, 88а.
МКП «ВЖКК» 10 Ул. 9 Января, 152, ул. Брянская, 68, Московский пр. 15, ул. Машиностроителей, 40, 42, 44, 46, пр. Труда, 25, 109, ул. Елецкая, 3
ООО "Центр коммунальных услуг" 3 Пр.Труда,18, 22, 24
ООО УК "Стройтехника" 1 Ул. Республиканская, 74а
Советский р-н 77 -
ОАО УК «Советского района» 73 ул. 9Января, 89, 91, 93, 111, 123, 125, 127, 129, 133, 135, 137, 139, 141, 145, 149, 151, 155, 157,159,163,165,167, 169, 171, 173, 175, 177, 181, 183, 185, 189, 191, 191а,191б,193, 197, 199, 201, 203. ул. Машиностроителей, 90, 92, 94, ул. Семилукская, 8, 10, 12, 14, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 36, 38, 40, 42. ул. Газовая, 10, 12, 14, 16, 19, 21, 23. ул. Жигулевская, 28а, 30, 34, 36, 38, 40, 42. ул. Краснодонская, 10, 12.
ООО УК "Городской СервисЦентр" 2 ул. 9Января, 113а, 113в.
МКП «ВЖКК» 1 ул. 9Января, 179.
Центральный район 33 -
ОАО УК «Центрального района» 14 ул. Володарского, 40. ул. Таранченко, 31. ул. Кольцовская, 2, 5. ул. Мира, 3. ул.Ф.Энгельса, 2, 4, 6, 12 . ул. Сакко и Ванцетти, 63, 73. ул. Коммунаров, 41, 45, 47.
ООО УК «Наш Дом» 1 пр. Революции, 9а,
ООО «РЭК Центральный» 2 ул. Кольцовская, 4, ул. Мира, 1
ООО УК «Стройтехника» 10 ул. Ломоносова, 114/19, 114/24, 114/25, 114/26, 114/27, 114/30, 114/31, 114/32, 114/33, 114/35
ТСЖ «Содружество» 2 ул. Ф. Энгельса,13, ул. Чайковского, 1
ООО УК «Порядок плюс» 1 ул. Ломоносова, 114/17
ООО УК «Наш Дом» 1 ул. Ломоносова, 114/28
ООО УК «Союз» 2 пр. Революции, 5, 5б
Левобережный район 14 -
ОАО УК «Левобережного района» 2 ул. Иркутская, 1, 23
ООО «Стройтрест 2П» 11 ул. Иркутская, 3,5,9,13,15,17,19,21,27,68,70
МКП «ВЖКК» 1 ул. Иркутская, 11


Расчеты с населением

Статьей 155 Жилищного Кодекса РФ предусмотрено, что плата за коммунальные услуги гражданами вносится:
при непосредственном способе управления – лицам с которыми заключены договора на поставку соответствующего коммунального ресурса;
при управлении управляющими организациями – этой управляющей организации, членами ТСЖ или жилищного кооператива – в порядке и по адресу, установленным органами управления ТСЖ (кооператива).

Из опыта ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» очевидно, что:
- с точки зрения организационно-правовой завершенности, управляемости, надежности обслуживания инженерных коммуникаций и оборудования наиболее предпочтительно управление многоквартирными домами со стороны ТСЖ (кооперативов);
- с позиций скорости и прозрачности оборота денежных средств, необходимых для производства и поставки в дома коммунальных ресурсов удобнее и демократичнее непосредственное управление домами их собственниками. В этом случае деньги внесенные гражданами в уплату за коммунальные услуги напрямую поступают поставщикам ресурсов и не задерживаются на счетах управляющих компаний или ТСЖ;
- управляющие компании, в том виде, каком они в настоящее время существуют, это по большей части посреднические офисные учреждения, осуществляющие только сопровождение денежных платежей населения за коммунальные услуги. У этих компаний нет производственных фондов, нет ресурсов, нет специалистов. Поэтому часть из них не могут надлежащим образом обслуживать принятые в управление жилые дома и их инженерную инфраструктуру, без чего невозможно оказание качественных коммунальных услуг гражданам.

Из 30 управляющей компании, с которыми вынуждено работать ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж», 9 не заключили должным образом договора на поставку тепловой энергии и горячей воды. Стремление компаний уклониться от договорных обязательств подтверждает отсутствие у них намерений исполнять свое основное предназначение – предоставлять коммунальные услуги гражданам.

Действующее гражданское законодательство России не освобождает покупателя от обязанности оплатить полученные от продавца товары и услуги даже и при отсутствии между ними договора. Правда, в этом случае необходимо обращение продавца в суд с иском о принудительном взыскании долга. В настоящее время ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» для взыскания долгов вынуждено ежемесячно обращаться в Арбитражный суд Воронежской области с такими исками.
Понятно, что арбитражное регулирование денежного оборота в производстве тепловой энергии, мягко говоря, «не способствует» нормальному ходу этого производства, требует дополнительных усилий и времени там, где они вовсе необязательны.

Начиная с 2012 г. в г. Воронеже действует система автоматического расщепления платы за коммунальные услуги через РКЦ, которая предполагает оплату услуг ЖКХ отдельно компаниям, поставляющим соответствубщие виды услуг. В платежном документе перечислены все организации, участвующие в предоставлении коммунальных услуг. Таким образом, в настоящее время население перечисляет деньги не управляющей компании, как ранее, а конкретным поставщикам услуг, а управляющая компания получает деньги только за непосредственно оказанные ею услуги. В этих условиях для теплоснабжающей организации система расчетов с потребителями должна бы стать проще, степень собираемости платежей больше, а задолженности меньше. Однако этого пока не происходит. Во всяком случае, там, где дома переданы собственниками в управление жилищным управляющим компаниям, которые продолжают собирать деньги на свой расчетный счет. Как уже выше упоминалось, управляющие компании не спешат расстаться с поступившими к ним деньгами населения неопределенно долгое время. Иногда до умышленного банкротства и «увода» всех долгов. Как это имело место в 2012 г. с компаниями, входящими в СРО НП «Воронежская коммунальная палата». Время оборота денежных средств в производстве и реализации тепловой энергии для нужд населения при любом из способов управления жилыми домами составляет два месяца. Это минимальный цикл в идеальном случае. Когда платят все. Полностью. За тот период, в котором имело место реальное теплопотребление. По приборам учета и без отсрочек.
Но. Многие многоквартирные дома, подключенные к котельным ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» в г. Воронеже на сегодняшний день не оборудованы приборами учета тепловой энергии и горячей воды. Расчеты с гражданами, проживающими в этих домах ведутся не по фактическому потреблению в отопительном сезоне, а по нормативам, рассчитанным на 12 месяцев года, т. е. с рассрочкой платежей. Таким образом, законодательно установленное отвлечение денежных средств из оборота в совокупности с произвольным удержанием платежей граждан управляющими компаниями, составляют сегодня многомиллионную дебиторскую задолженность по предприятию.
Управляющие компании, как правило, увеличивают срок оборота до четырех месяцев и более, удерживая на своих расчетных счетах, поступающие на них деньги населения, собранные «РКЦ». Платежная недобросовестность управляющих компаний представляет весьма серьезные финансовые трудности для производителя тепловой энергии, создает постоянные риски остановки котельных и срыва поставок тепла населению в самые напряженные периоды.



Оплачивать за услуги отопления и горячего водоснабжения можно через банк-партнер "Сбербанк-Онлайн".










Copyright © 2007-2015 ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж»